Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan di JQK Club. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Soalan tentang terma ini? Hubungi pasukan kami.
Nota Penting: Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan JQK Club ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan JQK Club, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
JQK Club adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan permainan kasino live, slot, dan taruhan sukan kepada ahli yang layak di Malaysia. Platform ini dikendalikan dan dimiliki sepenuhnya oleh JQK Club Sdn. Bhd., sebuah syarikat yang berdaftar dan beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai.
Semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web jqkclub.best dan aplikasi berkaitan adalah tertakluk kepada Terma & Syarat ini, Dasar Privasi kami, dan mana-mana peraturan atau garis panduan tambahan yang dikuatkuasakan dari semasa ke semasa. Dalam kes percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma & Syarat ini akan mengatasi melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis oleh JQK Club.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan JQK Club, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. JQK Club mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan pemuda — mana-mana akaun yang disahkan dimiliki oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua wang akan dirampas.
Adalah tanggungjawab sepenuhnya anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform JQK Club adalah sah di kawasan atau negeri tempat anda tinggal atau bermain. JQK Club tidak bertanggungjawab atas sebarang liabiliti undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform yang melanggar undang-undang setempat anda.
Ingat: JQK Club berhak untuk meminta bukti identiti, umur, dan kediaman pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun.
Proses pendaftaran di JQK Club direka untuk menjadi mudah dan cepat, namun ia masih tertakluk kepada keperluan pengesahan yang ketat untuk melindungi semua ahli.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa mendaftar, termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat emel yang sah. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun JQK Club anda. Kami mengesyorkan anda:
Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — termasuk taruhan, deposit, dan pengeluaran — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, melainkan anda dapat membuktikan bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran dan telah melaporkannya kepada JQK Club dalam masa yang munasabah.
JQK Club tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui emel, telefon, atau sebarang saluran lain. Jangan kongsikan kata laluan anda kepada sesiapa yang mendakwa dirinya sebagai kakitangan JQK Club.
JQK Club menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan terpercaya. Semua transaksi diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR).
Kaedah berikut diterima untuk deposit ke akaun JQK Club anda:
Pengeluaran daripada akaun JQK Club tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
JQK Club mematuhi sepenuhnya dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML). Kami berhak untuk menahan sebarang pengeluaran dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa notis kepada ahli jika terdapat petunjuk aktiviti kewangan yang tidak sah.
Penting: Sebarang percubaan untuk membuat deposit menggunakan kaedah yang bukan atas nama anda sendiri, atau menggunakan kad atau akaun yang dicuri, akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang akan diambil.
JQK Club menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran tertakluk kepada syarat-syarat tambahan yang spesifik kepada setiap promosi.
Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi spesifik, syarat pertaruhan standard JQK Club adalah seperti berikut:
Penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada: pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, koordinasi antara beberapa akaun, penggunaan perisian automatik (bot), dan sebarang strategi yang pada pandangan JQK Club bertujuan untuk mengeksploitasi sistem bonus. Aktiviti sedemikian akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta kemungkinan penamatan akaun.
Semua permainan kasino di JQK Club — termasuk Baccarat, Blackjack, Poker, Roulette, Slot, dan Live Casino — adalah tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal perisian berkaitan, serta polisi am JQK Club.
Semua permainan di JQK Club menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG — Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan audit bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi. Kadar Pulangan kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan dipaparkan secara telus dan boleh disemak oleh mana-mana ahli.
Dalam kes kegagalan teknikal, gangguan sambungan, atau masalah sistem semasa permainan sedang berlangsung, JQK Club akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan adil berdasarkan data yang tersedia. Taruhan yang terlibat dalam gangguan teknikal yang disahkan boleh dibatalkan dan wang dikembalikan sepenuhnya. Keputusan JQK Club dalam perkara ini adalah muktamad.
Dilarang sama sekali untuk menggunakan sebarang perisian, alat, atau kaedah yang bertujuan untuk mengeksploitasi kelemahan atau pepijat dalam sistem permainan JQK Club. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian akan dibatalkan dan akaun akan ditamatkan.
JQK Club menyediakan platform taruhan sukan yang meliputi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga dan lebih 45 liga), badminton, e-sukan, serta banyak lagi sukan popular di Malaysia.
Taruhan sukan dianggap sah dan mengikat sebaik sahaja anda menerima pengesahan (confirmation) dari sistem JQK Club. Taruhan yang masih dalam keadaan "tertangguh" atau "belum disahkan" belum mengikat. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah melainkan melalui fungsi Cash Out yang tersedia.
Odds yang dipaparkan di platform JQK Club adalah masa nyata dan tertakluk kepada perubahan sebelum pengesahan taruhan. JQK Club berhak untuk menolak atau membatalkan taruhan yang dibuat menggunakan odds yang tersilap akibat ralat sistem atau "pricefeed error". Dalam situasi sedemikian, wang taruhan akan dikembalikan sepenuhnya.
Jika sesuatu perlawanan ditangguh sebelum bermula, taruhan pra-perlawanan akan dibatalkan dan wang dikembalikan. Untuk taruhan live (in-play), peraturan khusus mengikut liga dan jenis perlawanan akan dipakai — butiran lengkap tersedia dalam bahagian Peraturan Taruhan di platform JQK Club.
JQK Club berhak membatalkan sebarang taruhan yang disyaki dibuat secara tidak sah, termasuk taruhan yang dibuat dengan pengetahuan awal (insider information), manipulasi perlawanan, atau koordinasi antara berbilang akaun.
JQK Club mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi JQK Club yang boleh dibaca secara lengkap di halaman berkenaan.
Semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan JQK Club dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi industri. Data kewangan dan maklumat peribadi disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.
JQK Club berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti kediaman, dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Maklumat KYC ini disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pematuhan regulasi.
JQK Club komited sepenuhnya terhadap konsep permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa platform hiburan yang baik bermula dengan operator yang peduli tentang kesejahteraan ahlinya.
Semua ahli JQK Club boleh mengakses dan menggunakan alat-alat berikut dalam tetapan akaun:
Anda dilarang bermain di JQK Club jika anda telah mendaftarkan diri dalam mana-mana program pengecualian perjudian, atau jika anda telah dikenalpasti sebagai individu bermasalah dalam sistem JQK Club atau sistem industri yang berkaitan.
Bantuan Tersedia: Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan perjudian, sila hubungi AADK Malaysia di talian 1-800-88-8333. Maklumat lanjut tentang program sokongan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
JQK Club berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini.
JQK Club boleh menamatkan akaun anda serta-merta tanpa notis awal jika:
Anda boleh menutup akaun JQK Club anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel ke support@jqkclub.best. Sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda dalam masa yang munasabah.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, JQK Club tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
JQK Club tidak memberikan sebarang jaminan bahawa aktiviti permainan anda akan menghasilkan keuntungan. Permainan kasino dan taruhan sukan melibatkan risiko kerugian wang yang nyata. Main hanya dengan wang yang anda mampu untuk rugi.
JQK Club berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau keperluan regulasi. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notis dalam platform.
Versi terkini Terma & Syarat akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform JQK Club selepas tarikh pindaan berkuatkuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik semua baki yang tersedia.
Tarikh Kuatkuasa: Terma & Syarat ini terakhir dikemaskini pada 1 Januari 2026 dan berkuatkuasa serta-merta. Sebarang persoalan berkenaan dokumen ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan JQK Club melalui support@jqkclub.best.
JQK Club menulis terma dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan
Terma & Syarat JQK Club ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami oleh semua pemain Malaysia — tiada jargon undang-undang yang mengelirukan.
Tiada terma tersembunyi atau syarat yang mengejutkan. Semua peraturan berkaitan deposit, bonus, dan pengeluaran dinyatakan dengan jelas di satu tempat.
Terma JQK Club direka untuk melindungi ahli dari penipuan, penyalahgunaan, dan aktiviti haram — bukan semata-mata untuk melindungi syarikat.
Terma & Syarat dikemaskini secara berkala mengikut perkembangan undang-undang, keperluan regulasi, dan maklum balas ahli — dengan notis jelas untuk setiap pindaan.
Semua had deposit, syarat pengeluaran, dan peraturan bonus dinyatakan secara spesifik dalam MYR — tiada had yang tidak jelas atau syarat yang bertukar tanpa notis.
Tidak faham mana-mana bahagian terma? Pasukan sokongan JQK Club tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu untuk menerangkan dengan lebih lanjut melalui live chat.